● 报名手续

　　报名前请仔细阅读班期、班号、价目、开课时间等重要信息。不明事宜，可向招生办公室面询或电话咨询。
　　领取报名登记表，确认所要选报的班期、班号等无误，按要求仔细填写。若地址、电话等变更请及时与领航办公室联系，否则，不能保证作为学员的相关服务。
　　交回报名登记表，经核对无误，一次性交纳学费及报名费后，领取听课证。
　　领取招生办公室提供的其他材料；选购各类考研辅导资料。
　　学员交费后领取收费收据或听课证的同时，视同学员认同并自愿遵守本须知中的一切规定。
　　学生可由他人代为报名或汇款报名。具体汇款地址及邮编咨询，款到后即寄收费收据，请妥善保管好收据，学员凭收据领取听课证；同时请保管好汇款凭证，如果没有收到收费收据的情况下，以汇款凭证为证领取听课证。

● 教学管理

　　1.　学员须按听课证上要求的时间，于开班前一周内到学员办公室或打电话注册报到，确认上课时间、地点。
　　2.　学员凭听课证听课。每次进入听课场地前，请主动向管理人员出示听课。
　　　　上课时间、地点如有调整，我校将根据学员在申请表上填写的地址、电话通知学员，请学员务必在开课前三天核实上课地点和时间，如有变动，以最新通知为准。
　　 学员按照教室管理规定顺序入座，服从辅导班管理员的统一管理。
　　 学员学习中遇到困难或对教学等方面有建议、意见的，及时向管理员反映；如管理员不能解决请直接致函、致电领航办公室。
由学员本人原因造成误课、缺课的，领航不承担责任。
　　 注意保持教室环境卫生，爱护公共财物，如损坏公共财物，照价赔偿。
　　 参加本校辅导班的学员，有义务遵守课堂纪律，自觉服从管理，不得大肆喧哗，影响正常教学秩序。

● 上课须知

　 1、进场：每次课提前一小时开门，请主动出示听课证按序入场,忘带听课者一律视为无证不得入场；
　 2、入场后请自觉服从工作人员管理和安排，按到场先后顺序入座，不得抢占座位；
　 3、课堂上禁止高声喧哗，不得影响他人听课，如有任何意见，请到办公室或报名处处理，否则，我们有权终止听课权利，直至强行请出教室；
　 4、课堂内禁止录音、录像、拍照，否则没收相关设备；
　 5、为了有个良好的上课环境请勿将盒饭、食品等带入教室内，不要随地乱扔果皮、纸屑等杂物，谢谢合作！
　 6、下课后，为保证教室清场、换气，请全部离场，不得预留座位，否则物品遗失概不负责。

※注意事项：

1、听课证：
①领取时间：暑 期 班：7月5日开始；秋季班：9月5日开始；冲刺模考班：11月5日开始；预测班：1月2日开始；
②听课证为听课的唯一凭证，领取后请妥善保管遗失概不补、不退，伪造者重罚；
③听课证领取后概不退班。

2、转 班：
人员已满的班级不予办理转入手续。转入人员未满的班级，必须在该班开课之前到领航本部办理手续；若因此产生差价，则按多退少补的原则办理。

3、退 费：
①学员报名后，如因故退班，须凭有效证件在规定时间内到领航总部办公室办理，各特约报名点概不办理退班事宜（退费时每班次扣除报名费及杂费20元），逾期恕不办理。听课证或收据遗失者概不退费,退费时优惠政策相应取消。
②退费时间：暑期班：7月2日--3日；秋季班：9月2日--3日；
冲刺班：11月2日--3日；预测班：1月1日。
（其它时间概不办理）